Mise à jour procédure d'envoi

article-image PCA   ●  04/11/2022  ●   Lecture 1 min

Depuis le retour du fast et possiblement l'ajout de nouveaux temps de traitement dans le futur, nous avons décidé de revoir nos exigences concernant la procédure d'envoi aller. Lorsque vous passez commande aujourd'hui, peu importe le délai de traitement que vous avez sélectionné, aucune information visuelle n'est présente sur le colis que vous envoyer pour preciser le temps de traitement de votre commande. Une fois le colis livré à PCA, c'est grâce à votre numero de suivi que nous pouvons identifier votre commande (uniquement si vous avez saisi votre numero de suivi dans votre espace personnel). À partir d'aujourd'hui, nous vous demandons de faire apparaitre sur le colis votre numero de commande ainsi que le délai sélectionné pour la commande. Cela rajoutera une sécurité en plus lors de l'identification des colis et fera gagner beaucoup de temps à nos équipes. 

 

Nous vous remercions  de votre compréhension,
L'équipe PCA

 

PS: Cette photo a été réalisée par des professionnels, ne la reproduisez pas totalement chez vous

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