PCA UPDATE #16 : 19/09/2022

article-image PCA   ●  03/10/2022  ●   Lecture 3 min

Voici le 16eme PCA update revenant sur l'activité de debut Septembre. La production repart petit à petit. Nous avons actuellement 2 machines qui fonctionnent complètement.


Présentation des indicateurs : 

 

⚠️Il s’agit d’indicateurs servant à vous donner une idée sur la progression du service ⚠️

 

  • Date du dernier colis ouvert : 3/06/2022

    Il s’agit de la date de la dernière commande dont le colis a été ouvert aujourd’hui. Par exemple si la date est le 03/06 cela signifie que le dernier colis ouvert aujourd’hui est une commande qui a été réceptionnée le 03 juin 2022.

 

  • Date de la dernière commande notée : 04/03/2022 

    Il s’agit de la date de la dernière commande entièrement noté aujourd’hui. Par exemple si la date est le 04/03 cela signifie que la dernière commande notée aujourd’hui est une commande qui a été réceptionnée le 4 avril 2022.
     
  • Date de la dernière commande scellée : 03/03/2022

    Il s’agit de la date de la dernière commande entièrement scellée aujourd’hui. Par exemple si la date est le 14/02 cela signifie que la dernière commande scellée aujourd’hui est une commande qui a été réceptionnée le 14 février 2022.

 

  • Date de la dernière commande envoyée : 26/02/2022 

    Il s’agit de la date de la dernière commande renvoyée aujourd’hui. Par exemple si la date est le 26/02 cela signifie que la dernière commande renvoyée aujourd’hui est une commande qui a été réceptionnée le 26 février  2022.

     
     

Commentaire : Nous avons actuellement 2 machines pouvant fonctionner parfaitement. Le technicien a pu réparer une machine. La 3ème machine est partiellement réparée mais demande encore un peu plus de maintenance. La production repart petit à petit et devrait s'accélérer dans les prochaines semaines pour reprendre le même rythme qu'avant l'été. 

 

Ma commande date a été réalisée antérieurement aux dates des indicateurs et n’a pas été ouverte/notée/scellée/envoyée pourquoi ? 

 

Pas de panique il est très probable qu’il s’agisse d’une situation normale. Dans la majorité des cas, il s’agit de commandes nécessitant une action manuelle (cartes manquantes en base, mauvaise sélection lors de la commande etc…). Il est également important de rappeler que si vous ne rentrez pas de numéro de suivi depuis votre espace personnel, le suivi de commande sera inexistant voir complètement faussé car l’identification de votre commande prendra plus de temps. 

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