PCA UPDATE #3 : 31/01/2022

article-image PCA   ●  01/02/2022  ●   Lecture 3 min

Voici le 3ème article PCA update revenant sur l’activité passée de Janvier. Au programme, une production stable mais ralentie d’une semaine suite à de nombreux cas de covid. Nous avons investi dans une 3ème machine qui nous permettra d’augmenter de 50% la production à la mise sous scellée. 

Présentation des indicateurs : 

⚠️ Il s’agit d’indicateurs servant à vous donner une idée sur la progression du service ⚠️

  • Date du dernier colis ouvert : 06/07/2021

    Il s’agit de la date de la dernière commande dont le colis a été ouvert aujourd’hui. Par exemple si la date est le 06/07 cela signifie que le dernier colis ouvert aujourd’hui est une commande qui a été passée le 6 juillet 2021.
     
  • Date de la dernière commande notée : 09/06/2021 

    Il s’agit de la date de la dernière commande entièrement noté aujourd’hui. Par exemple si la date est le 09/06 cela signifie que la dernière commande notée aujourd’hui est une commande qui a été passée le 9 juin 2021.
     
  • Date de la dernière commande scellée : 06/06/2021

    Il s’agit de la date de la dernière commande entièrement scellée aujourd’hui. Par exemple si la date est le 06/06 cela signifie que la dernière commande scellée aujourd’hui est une commande qui a été passée le 6 juin 2021.
     
  • Date de la dernière commande envoyée : 01/06/2021 

    Il s’agit de la date de la dernière commande renvoyée aujourd’hui. Par exemple si la date est le 01/06 cela signifie que la dernière commande renvoyée aujourd’hui est une commande qui a été passée le 1er juin 2021.

Commentaires : Notre rythme de production est toujours stable. Nous avons enregistré une légère baisse durant le mois de Janvier. De nombreux cas positifs au covid ont été détectés paralysant la production pendant 1 semaine. Nous avons commandé une 3eme machine afin d’accélérer la phase de mise sous scellée. Elle devrait être opérationnelle en fin février.

 

Ma commande date a été réalisée antérieurement aux dates des indicateurs et n’a pas été ouverte/notée/scellée/envoyée pourquoi ? 

 

Pas de panique il est très probable qu’il s’agisse d’une situation normale. Dans la majorité des cas, il s’agit de commandes nécessitants une action manuelle (cartes manquantes en base, mauvaise sélection lors de la commande etc…). Il est également important de rappeler que si vous ne rentrez pas de numéro de suivi depuis votre espace personnel, le suivi de commande sera inexistant voir complètement faussé car l’identification de votre commande prendra plus de temps. 

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